Clevy rejoint Ideta pour développer l'avenir de l'IA. Découvrir
Histoire du client Bridor
Témoignages de clients

Comment une entreprise de fabrication fournit une véritable assistance RH 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux employés de l'usine sur place.

  • 820 échanges avec HR Bot au cours des deux premiers mois
  • 87% de réponses automatisées par l'IA
  • 4,5 questions posées par utilisateur en moyenne

Clevy OnDemand a été lancé pour simplifier l'accès aux informations sur les RH, pour une population principalement composée d'ouvriers.

 

Alors que les entreprises ont beaucoup investi dans les logiciels RH pour leurs employés, il a toujours été plus difficile d'atteindre les autres employés travaillant par exemple dans des usines ou en mobilité.

 

Pour faire face à ce défi, Bridor, leader mondial de la boulangerie-pâtisserie industrielle, a investi dans Clevy OnDemand pour simplifier l'accès aux informations RH pour tous ses employés. Bridor a installé des bornes physiques interactives dans deux usines, et a déployé EVA, l'assistant virtuel de Clevy OnDemand sur ces bornes. Ces bornes permettent aux employés d'obtenir des informations de manière spontanée, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même en dehors des heures d'ouverture du service RH.

 

L'assistant virtuel Clevy OnDemand propose également une formation guidée pour aider les employés à explorer des questions spécifiques dans la base de connaissances des outils. L'accès rapide à des tutoriels vidéo, à des contacts RH et à des suggestions de questions fréquemment posées est considéré comme une fonctionnalité très pratique par les ouvriers de l'usine.

 

Caractéristiques principales de HR Bot :

  • Large couverture des sujets RH : 466 éléments de connaissance et 9436 variations
  • Un taux d'exactitude de 100 % pour garantir des informations accessibles et précieuses
  • Satisfaction : 95% des utilisateurs sont satisfaits
Essayer gratuitement

Promouvoir activement les informations RH là où elles sont le plus nécessaires nous permet d'éviter de nombreuses questions récurrentes. Nous sommes très heureux d'avoir pu mettre rapidement en place Clevy OnDemand dans nos usines afin de fournir une assistance RH à tout le monde, même à ceux qui travaillent de nuit. Les résultats sont excellents.

Anne Bastard-Blanc
Projets d'innovation, Bridor
Commencez à optimiser l'expérience de vos employés, dès aujourd'hui.
Démarrer

Questions fréquemment posées

Vous avez encore des questions ? Vous pouvez contacter l'équipe.
Nous contacter
Clevy OnDemand est-il destiné aux PME ou aux entreprises ?

Clevy OnDemand peut être utilisé aussi bien par les PME que par les entreprises, avec des offres adaptées en fonction de la taille et des besoins. Bien que Clevy, en tant que fournisseur de logiciels, vienne du monde de l'entreprise, nous nous sommes donné pour mission d'apporter à toutes les sociétés, quelle que soit leur taille ou leur stade de développement, des solutions de niveau entreprise, à la demande, et nous avons maintenant un portefeuille de clients allant de 10 à plus de 100 000 employés.

Clevy OnDemand est-il spécifique à un secteur d'activité ?

Clevy OnDemand est utile pour tout type d'industrie, qu'il s'agisse d'industries axées sur les services, comme le secteur financier, ou d'entreprises de vente au détail ou industrielles. Clevy OnDemand a pour objectif d'aider les entreprises à améliorer leurs processus RH et l'expérience de leurs employés à grande échelle. Nos interfaces de libre-service peuvent être utilisées sur n'importe quel appareil et s'adressent aussi bien aux employés qu'aux cadres.

J'ai moins de 50 employés. Clevy OnDemand est-il encore utile pour moi ?

Si vous pensez pouvoir améliorer la façon dont vous traitez les demandes de vos employés, automatiser certains de vos flux de travail RH et simplifier l'accès à votre écosystème d'employés, alors Clevy OnDemand est très probablement une bonne solution pour vous, quelle que soit la taille de votre entreprise. Clevy OnDemand est proposé à partir de 19€ par mois pour les petites entreprises ; essayez-le !