Chez Clevy, nous pensons qu'investir dans une bonne expérience pour les employés exige de s'assurer qu'ils se sentent écoutés, soutenus et engagés à tout moment. C'est pourquoi notre solution vise à aider nos clients à améliorer leur EX à l'échelle, en les aidant à s'assurer que tous les problèmes de leurs employés sont résolus rapidement et de la meilleure façon possible.
Une plateforme d'expérience employé est un ensemble d'outils qui permettent aux organisations de mieux comprendre leurs employés, d'améliorer leur engagement, de rationaliser les flux de travail et d'acquérir un avantage concurrentiel en exploitant les données provenant de sources internes (par exemple, les systèmes RH) pour mieux répondre à leurs demandes et à leurs besoins. Voici un article sur les éléments à prendre en compte lors du choix de votre plateforme d'expérience des employés : https://blog.clevy.io/employee-experience-landscape/
L'expérience des employés n'est plus la responsabilité d'une seule personne ou fonction dans l'entreprise.
Comme le dit Josh Bersin, "l'expérience des employés est une initiative à l'échelle de l'entreprise pour aider les employés à rester productifs, en bonne santé, engagés et sur la bonne voie. Ce n'est plus un projet des RH. Il s'agit désormais d'une stratégie à l'échelle de l'entreprise, souvent dirigée par le CHRO en partenariat avec le CIO. Et elle traite de tous les problèmes quotidiens auxquels les employés sont confrontés au travail.
Au cœur de la stratégie EX, il s'agit de fournir une plateforme d'outils facile à utiliser qui rend le travail productif. Aujourd'hui, la stratégie EX inclut les protocoles de sécurité sur le lieu de travail, les horaires de bureau, la formation des employés et, bien sûr, toutes les autres questions de RH, y compris la rémunération, les congés, le bien-être et les avantages sociaux.
Vous devez définir et concevoir l'expérience de vos employés, et pas seulement la contrôler. Le PDG devrait considérer l'expérience des employés comme l'une des questions de conception les plus importantes de l'entreprise. S'il est bien mené, le programme d'expérience des employés favorise l'image de marque de l'entreprise, la productivité, l'engagement, la fidélisation et la réussite des clients."